Diese AGB gelten für alle Leistungen, die ich, Ralf Birkner, im Rahmen meiner freiberuflichen Tätigkeit als Business-, Sparring- oder TuningPartner erbringe. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, außer sie wurden schriftlich vereinbart.

(1) Dienstleistungen
Bei meinen Leistungen im Bereich Consulting, Coaching und Projektmanagement handelt es sich um Dienstleistungen im Sinne des § 611 BGB. Diese Leistungen werden individuell nach Absprache erbracht. Ein konkreter wirtschaftlicher oder inhaltlicher Erfolg wird nicht geschuldet. Geschuldet wird ausschließlich die fachgerechte Erbringung der vereinbarten Leistungen.

(2) Digitale Inhalte und Literaturprodukte
Bei meinem Angebot digitaler Literaturprodukte handelt es sich um Leistungen im Sinne des Kaufrechts bzw. – soweit anwendbar – um digitale Produkte.

In diesem Falle schulde ich die Bereitstellung dieser Inhalte in einer mangelfreien Form. Ein Mangel liegt insbesondere vor, wenn das Produkt nicht die vereinbarte Beschaffenheit aufweist oder sich nicht für die gewöhnliche Verwendung eignet.

Der Verkauf meiner literarischen Werke erfolgt ausschließlich an volljährige Personen auf Basis von Bestellungen per Email sowie verifizierter Alterskontrolle.

(3) Kein Erfolgseintritt bei Inhalten
Die bereitgestellten Inhalte bzw. Literaturprodukte dienen ausschließlich Informations- und Unterstützungszwecken. Ein bestimmter Erfolg, insbesondere wirtschaftlicher, persönlicher oder projektbezogener Art, wird nicht geschuldet.

Die Vergütung erfolgt nach vereinbartem Stundensatz oder Pauschale. Bei Lieferung von digitalen Inhalten gelten die jeweils aktuellen Festpreise des Artikels.
Leistungen werden erst nach rechtzeitigem Geldeingang (Vorkasse, Sofortüberweisung) über die vereinbarte Höhe erbracht. Der Geldeingang wird per Email bestätigt. Im Falle erhaltener Barzahlungen werden diese ordentlich quittiert. Sofern Rechnungen erstellt werden, sind diese innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zu zahlen. Gemäß §19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Mehrwertsteuer erhoben.

– Bei Absagen durch mich wird ein Ersatztermin angeboten.

Wenn Du Verbraucher im Sinne des BGB bist, hast Du das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Näheres dazu findest Du in den jeweiligen Widerrufsbelehrungen. 

Ich hafte nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Eine Haftung für mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Informationen werden vertraulich behandelt.